Con una tasa de desempleo superior al 13%, la abrumadora mayoría de las industrias no pueden mantener sus cifras de empleo anteriores a COVID.
Sin embargo, si bien muchas empresas han experimentado una contracción considerable en su fuerza laboral en los últimos meses, varias grandes corporaciones (Amazon, CVS, Albertsons y otras) en realidad ampliaron sus esfuerzos de contratación para abordar la mayor demanda de sus servicios.
Incapaces de utilizar los procesos de contratación tradicionales, estas empresas encontraron formas creativas y eficientes de identificar y contratar candidatos de calidad. Con más estados y la reapertura de negocios, la necesidad de volver a contratar o contratar con éxito talento con licencia es imperativa.
Por lo tanto, si su organización tiene la suerte de contratar durante la pandemia, buscar empleados con licencia puede ser un buen lugar para comenzar. La pregunta es cómo hacerlo de la manera más efectiva. Este artículo cubre algunas de las consideraciones más fundamentales.
¿Qué es un Furlough?
Antes de comenzar, vale la pena definir qué es un permiso y distinguir un permiso de un despido. La revista Fortune tiene una buena respuesta a estas preguntas.
Un permiso “es un permiso de ausencia no remunerado. Si bien los empleados con licencia aún conservan técnicamente sus empleos, el permiso en sí mismo significa que dejan de trabajar para sus empleadores y no ganan un salario.
La idea es que este es un acuerdo temporal, y los trabajadores algún día podrán regresar a sus trabajos”. Si bien los empleados con licencia generalmente no ganan un cheque de pago, sí mantienen sus beneficios, como la atención médica. Los empleados suspendidos también son elegibles para cobrar beneficios de desempleo.
Furloughs vs. despidos
Y ahí radica la diferencia entre un permiso y un despido: “Mientras que un permiso está destinado a ser un acuerdo temporal, ser despedido es todo lo contrario: una terminación permanente del empleo, incluido el salario y los beneficios. La puerta está abierta para el regreso de uno cuando está suspendido; Cuando se despide, ese es muy raramente el caso”.
Esta distinción es esencial. Contratar a un empleado con licencia significa que es probable que esté contratando a uno temporal. Los trabajadores suspendidos siguen empleados y a menudo esperan regresar a su empleador una vez que concluya el período de licencia.
Pero durante una crisis económica como la que estamos experimentando ahora, este acuerdo puede ser mutuamente beneficioso. Así como un permiso es temporal, es probable que el aumento en la demanda de sus bienes y servicios también lo sea.
Dado que los períodos de licencia
probablemente concluirán una vez que se permita la apertura de las empresas y se alivien o levanten las políticas de distanciamiento social, el cronograma de licencia debe mapear bien su período de mayor demanda.
En otras palabras, es probable que los trabajadores con licencia busquen trabajos temporales durante aproximadamente la misma cantidad de tiempo que usted los necesita.
El modelo CVS de reclutamiento y contratación de trabajadores suspendidos
Entonces, ¿cómo los contratas? Bueno, es útil comenzar con las estrategias que las grandes corporaciones ya están utilizando.
Hilton
: Hilton Hotels ha suspendido a más de un cuarto de millón de trabajadores. 60.000 de ellos trabajan directamente en oficinas corporativas; los otros 200.000 trabajan en hoteles de franquicia Hilton.
Como han informado numerosos medios de comunicación, Hilton se ha asociado con varias corporaciones, incluidas Amazon y CVS, para encontrar trabajo temporal para su fuerza laboral con licencia.
Esta asociación ha permitido a ambas partes implementar procedimientos que han eliminado la burocracia y han promovido una mayor conectividad entre las organizaciones para permitir que los empleados de Hilton hagan una transición rápida y fácil a sus nuevos roles temporales.
El componente principal de esta asociación es la creación de un “centro de recursos en línea compartido”. Proporcionando más detalles, CVS describe la asociación como la construcción de un “proceso de contratación habilitado por la tecnología que incluye ferias de empleo virtuales, entrevistas virtuales y pruebas de trabajo virtuales.”
El éxito de CVS es notable. Han contratado a más de 60,000 nuevos empleados, muy por encima de su objetivo de 50,000. El aumento marca una expansión de más del 25% en su fuerza laboral.
“Pasamos a lo virtual casi de la noche a la mañana”, dijo Jeffrey Lackey, vicepresidente de adquisición de talentos de CVS. “Tenemos algo que normalmente le tomaría meses a una gran corporación, años potencialmente … En 48 horas, creamos un proceso de contratación acelerado”.
El otro componente clave en esta asociación es un acuerdo sobre competencias, habilidades y experiencia compartidas entre Hilton y las corporaciones asociadas.
Al explicar por qué las corporaciones estaban dispuestas a asociarse, Nigel Glennie, vicepresidente de comunicación corporativa de Hilton, en una entrevista con USA TODAY, declaró: “La calidad reconocida de los miembros de nuestro equipo, incluida su capacitación en hospitalidad y cultura de servicio, los convierte en candidatos ideales para intervenir rápidamente y ayudar a las organizaciones en estas asignaciones temporales”.
Como revela el estudio de caso de Hilton, los dos componentes más importantes de la construcción de sistemas y métodos para contratar empleados con licencia son:
- Encontrar trabajadores con habilidades, competencias y experiencias compartidas.
- Diseñar tecnologías que agilicen la identificación, contratación y transición de licencia a trabajador temporal.
Cómo proceder con las comunidades de talento
Creemos que hay tres pasos básicos para comenzar el reclutamiento de trabajadores suspendidos. Son los siguientes:
- Identificar a los trabajadores deseados
- Forjar alianzas con organizaciones apropiadas
- Elaborar estrategias para agilizar el proceso de contratación y transición
Comience por identificar a los trabajadores que le gustaría atraer. Una distinción temprana importante es si hay trabajadores suspendidos dentro de su industria. Hágase preguntas como:
- ¿Hay trabajadores suspendidos que trabajan en nuestro campo e industria específicos?
- Si no es así, ¿están sus trabajadores suspendidos en industrias relacionadas, que requieren conjuntos de habilidades y bases de conocimientos similares?
- Si no es así, ¿qué industrias están despidiendo a los trabajadores y cómo podemos aprovechar sus habilidades y experiencias para ayudar a satisfacer nuestras crecientes demandas?
Además, tenga en cuenta la geografía. Un competidor puede haber suspendido a cientos de trabajadores ideales para que los contrates, pero si están ubicados en el otro lado del país, no tienes suerte. Es poco probable que los trabajadores se trasladen para trabajar temporalmente. Así que mire localmente cuando examine las tres preguntas anteriores.
Creación de asociaciones de reclutamiento
A partir de ahí, puede forjar asociaciones con organizaciones apropiadas. El caso Hilton funciona tan bien porque hay un beneficio mutuo en ambos lados. Amazon no está tratando de robar a los trabajadores de Hilton y Hilton no está tratando de descargar los costos de atención médica en Amazon.
En otras palabras, todos ganan: Amazon, Hilton y los trabajadores. A medida que identifique las organizaciones con las que le gustaría asociarse, asegúrese de acercarse a ellas con un plan que detalle cómo se beneficiarán todas las partes. Esto es, después de todo, una asociación, no una competencia.
Una plataforma para la redistribución de talentos
Por último, una vez que haya establecido asociaciones, debe encontrar formas creativas de identificar, atraer y contratar trabajadores con licencia. Como muestra el caso Hilton, una base de datos compartida de algún tipo es particularmente útil.
De hecho, SmartRecruiters ha lanzado una plataforma de redistribución de talentos para minimizar el impacto de los despidos y crear comunidades de talento para que los empleados disfruten de la contratación prioritaria por parte de los reclutadores en, a través y / o fuera de su organización.
La herramienta mejora la funcionalidad de in-placement y outplacement, y mejora la experiencia general al permitir a los empleados optar por las comunidades de talento de su elección.
La plataforma ayuda a promover una mayor visibilidad de las habilidades
internas de su empleo, una mayor precisión al predecir las habilidades que le faltan y ayuda a movilizar y redistribuir rápidamente el talento para mitigar la pérdida de funciones.
Conclusión
Recuerde, para que la contratación de trabajadores con licencia trabaje de manera más efectiva, tiene que beneficiar a todas las partes. Cada organización debe encontrar el arreglo deseable. Más importante aún, los trabajadores deben sentirse cómodos de que la búsqueda de trabajo temporal con una organización asociada es alentada por sus empleadores y de ninguna manera tendrá un impacto adverso cuando puedan regresar a su empleador. ¡Así que haz tu tarea y sé creativo!
P.D. no hay mejor momento que el presente para reevaluar su ATS. Por tiempo limitado, SmartRecruiters ofrece a las empresas elegibles una oferta por debajo de la tasa de mercado para una plataforma de adquisición de talento completa y flexible. Diseñado para impulsar el cambio tecnológico, este paquete de estímulo ayudará a las empresas que desean aprovechar la desaceleración de la contratación para actualizar su ATS y reducir los costos. Los beneficios incluyen:
- Compras de contratos y cero costos de transición
- Ahorros significativos en tecnología, personas y costos de abastecimiento
- Un camino acelerado hacia el éxito en la contratación
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