Service Client

Bonjour, Prepdia cherche à embaucher d’excellentes personnes en service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Es-tu quelqu’un de sociable? Aimez-vous parler à des inconnus en ligne ou physiquement ? Ensuite, nous avons besoin de vous pour gérer notre relation client avec les clients existants et fournir à nos prospects et clients un excellent service.

Nous sommes une très petite équipe, ce qui signifie que vous aurez l’opportunité de faire des choses qui comptent et que votre contribution sera appréciée. Vous aurez l’opportunité de contribuer directement à des milliers d’apprenants et de tuteurs pour vous connecter et échanger de la valeur.

Votre travail consistera à faire correspondre les clients avec les tuteurs, à veiller à ce que les cours soient dispensés comme prévu, à résoudre les litiges, à gérer les demandes et les demandes des clients via WhatsApp, par téléphone par e-mail.

De plus, un candidat idéal doit :

1. Avoir au moins un BTS ou un HND dans un domaine lié à la communication, aux ressources humaines, au marketing, à l’éducation ou à la logistique

2. Avoir un ordinateur portable fonctionnel avec lequel travailler

3. Maîtriser le français et l’anglais

4. Soyez aussi proche que possible de bonamousadi, Douala.

5. Une formation en éducation ou en cours à domicile est un avantage.

6. Le candidat idéal doit être une femme âgée d’au plus 27 ans.

Si vous pensez que vous êtes un bon candidat ou connaissez quelqu’un qui pourrait être intéressé, veuillez m’appeler/WhatsApp au 672253374 ou m’envoyer un e-mail à [email protected] ou envoyer votre CV

Salaire : 35 000F – 50,000F /mois. La formation et le développement personnel seront soutenus