Responsable assistance technico-commerciale

Le rôle du technico-commercial consiste à répondre aux besoins des clients grâce aux produits proposés par son entreprise. Rechercher de nouveaux clients – y compris en allant sur le terrain – pour anticiper leurs désirs et ainsi leur faire des propositions adaptées, tel est son fer de lance. Pour ce faire, il passe par des actions purement commerciales : élargir son portefeuille client, promouvoir des produits, signer des contrats. Mais également par des actions plus techniques, comme expliquer les qualités intrinsèques d’un produit, ses performances, son fonctionnement… En somme, c’est un médiateur de choix entre son entreprise et ses clients.