Ejecutivo Posventa E-commerce

Marco MKT
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Posventa Ecommerce para incluirlo en nuestro staff.
Funciones
Contacto directo con los clientes para recuperar las ventas canceladas / no procesadas.
Responsable del seguimiento y la recuperación de las ventas canceladas / no procesadas.
Crear revisiones y análisis de las ventas que son canceladas o pasan al estado inválido.
Responsable del seguimiento y solución de los reclamos o consultas que se generen junto con el equipo del call center.
Ejecutar devoluciones automáticas para recuperar la venta.
Perfil:
Técnico o Bachiller de las carreras de Administración, comercial o afines.
Dos años de experiencia en posiciones similares.
Excel a nivel Intermedio (avanzado deseable).
Gran capacidad para relacionarse con otros equipos, áreas, sellers.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Salario aprox S/. 2500 a S/. 3000
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Tipo de empleo
Jornada completa