Analista Jr de Canales Bidireccionales

En IEDUCA, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para incorporarse con nosotros con las siguientes responsabilidades:

Funciones: 

– Gestiona y analiza la información extraída del canal bidireccional para la toma eficiente de decisiones estratégicas en favor de su evolución y aumento de tráfico

– Creación y elaboración de reportes de valor en tiempo de real para el monitoreo constante de las efectividades y oportunidades.

– Elaborar los informes sobre las ocurrencias de los canales bidireccionales. 

– Gestiona las herramientas de gestión, CRM y Power BI, mediante la generación de reportería de valor sobre el desempeño de los canales digitales.

– Coordinar con los responsables del equipo de Marketing Digital para una uniformidad incremental en el tráfico de interacciones en el canal.

– Brindar alertas inmediatas a la supervisión sobre inconvenientes con la herramienta y la correcta funcionalidad de la misma.

Perfil:

– Bachiller o técnico en ingeniería, comunicaciones, Marketing y/o carreras afines 

– Manejo de herramientas de gestión de canales digitales

– Manejo de CRM, Salesforce, Power BI

– Conocimiento de Herramientas de social listening. (deseable)

– Office Avanzado 

– Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.